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Documentation Index

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Dependiendo de la naturaleza de tu negocio, es posible que quieras capturar un identificador fiscal (NIF/CIF/DNI) del cliente en el checkout para poder emitir facturas completas cuando sea necesario, cumpliendo así con la normativa fiscal y los requisitos de Verifactu al respecto.

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Cómo obtener el identificador fiscal del cliente

Shopify no ofrece desafortunadamente un campo universal, configurable y validable para capturar el identificador fiscal del cliente. Para sobrellevar dicha limitación, EasyVerifactu combina varias fuentes complementarias. A continuación las listamos en orden recomendado: la primera opción es la que cubre más casos para la mayoría de tiendas; el resto sirve como complemento o alternativa. 1. Número de IVA de la UE: campo nativo de Shopify para capturar y validar el número de IVA en el checkout de pedidos con destino la UE. Cuando el número es válido, Shopify aplica automáticamente la exención de IVA intracomunitario y recalcula los totales del pedido. Ver Método 1 2. Cliente B2B de Shopify: cuando el comprador realiza la compra como empresa a través de Shopify B2B, el identificador fiscal se captura automáticamente desde la ubicación de la empresa. Ver Método 2 3. Metafield personalizado (entrada manual): EasyVerifactu crea automáticamente un campo “NIF del cliente (EasyVerifactu)” en cada pedido para introducir o corregir el NIF manualmente desde el panel de Shopify. Ver Método 3 4. Campo “Empresa” del checkout (alternativa heredada): reutilización del campo nativo “Empresa” como NIF. Disponible para tiendas que no pueden usar las opciones anteriores. Requiere activación en EasyVerifactu. Ver Método 4
Sea cual sea la fuente, siempre puedes sobrescribir el NIF de un pedido desde el panel de administración de EasyVerifactu si necesitas corregirlo a posteriori.

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Método 1: Número de IVA de la UE

Shopify ofrece un campo nativo “Número de IVA de la empresa” en el checkout para compradores con destino en la UE. Cuando el cliente lo introduce, Shopify valida el número en tiempo real contra VIES (el sistema de validación de IVA de la Unión Europea) y lo persiste en el perfil del cliente para reutilizarlo en pedidos futuros.

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Requisitos

  • Tener Shopify Tax activado para calcular impuestos en la UE o Reino Unido.
  • Tener al menos una ubicación de tienda activa en la UE.

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Pasos para activarlo

1

Accede a la configuración del checkout

Desde el panel de Shopify, ve a Configuración > Pago.
2

Activa el campo "Número de IVA de la empresa"

En la sección Información del cliente, localiza el campo “Número de IVA de la empresa” y selecciona “Opcional”.Alt text describing the image
3

Guarda los cambios

Pulsa “Guardar” para aplicar la configuración.
Comportamiento esperado:
  • El campo aparece únicamente a compradores con dirección de envío en la UE.
  • Shopify valida el número contra VIES en tiempo real. Si la validación falla, Shopify aplica IVA por defecto.
  • Si el número es válido, Shopify recalcula automáticamente los impuestos del pedido aplicando la exención de IVA intracomunitario (tipo 0%).
  • El valor queda almacenado en el perfil del cliente y se reutiliza automáticamente en futuros pedidos.
También puedes prerrellenar el número de IVA directamente en la ficha del cliente desde el panel de Shopify. Es el mismo campo que aparece en el checkout, así que se aplicará automáticamente a sus próximos pedidos sin que tenga que introducirlo de nuevo. Más información en la documentación oficial de Shopify.

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Método 2: Captura automática para clientes B2B

Cuando un comprador realiza la compra como empresa a través de Shopify B2B, Shopify almacena el identificador fiscal en la ubicación de la empresa (no en el cliente). EasyVerifactu lo lee del pedido automáticamente y no requiere configuración adicional.

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Disponibilidad

Shopify B2B está disponible en los planes Basic, Grow, Advanced y Shopify Plus.

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Cuándo aplica

  • El comprador inicia sesión como empresa (catálogo B2B).
  • La empresa tiene al menos una ubicación con un ID fiscal asignado.
  • No aplica a pedidos B2C ni a compras donde el comprador introduce el nombre de la empresa manualmente sin ser un cliente B2B real.

​
Pasos para asignar un ID fiscal a una empresa

1

Accede a la sección Empresas

Desde el panel de Shopify, ve a Clientes > Empresas.
2

Selecciona o crea la empresa

Elige una empresa existente o pulsa “Añadir empresa” para crear una nueva.
3

Entra en la ubicación

Dentro de la empresa, accede a Ubicaciones y selecciona la ubicación correspondiente (o crea una nueva).
4

Rellena el "ID fiscal"

En la sección Impuestos, introduce el NIF/CIF en el campo “ID fiscal” (o “Número de IVA” si tu tienda usa Shopify Tax para la UE o Reino Unido).
5

Guarda los cambios

Pulsa “Guardar” para aplicar la configuración.

​
Validación contra VIES

Si la ubicación de la empresa está en la UE (incluida España), Shopify valida automáticamente el ID fiscal contra VIES (el sistema de validación de IVA de la Unión Europea):
  • Si el número es válido, Shopify lo marca como validado.
  • Si la validación falla, el número se puede guardar igualmente en el perfil de la empresa, pero Shopify mostrará un aviso de error.
Caso particular España: la validación VIES exige sintaxis de número de IVA, por lo que el ID fiscal debe incluir el prefijo “ES” delante del NIF/CIF (por ejemplo, ESB12345678 en lugar de B12345678). Sin el prefijo, la validación fallará por sintaxis aunque el NIF sea correcto.Cuando crees una empresa o una ubicación de empresa en Shopify B2B para clientes españoles, asegúrate de incluir el prefijo ES. EasyVerifactu lo retira automáticamente al emitir la factura, por lo que la factura final contendrá el NIF en su forma habitual.
Comportamiento esperado:
  • Cuando un comprador asociado a esa ubicación realiza un pedido, Shopify adjunta automáticamente el identificador fiscal al pedido.
  • EasyVerifactu lo lee del pedido en cuanto se sincroniza. No requiere configuración adicional en EasyVerifactu.

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Método 3: Metafield personalizado

EasyVerifactu crea automáticamente un metafield en cada pedido para que puedas introducir manualmente el NIF cuando sea necesario.

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¿Qué es un metafield?

Los metafields son campos personalizados que Shopify permite añadir a objetos como pedidos, productos o clientes para almacenar información adicional. EasyVerifactu aprovecha esta funcionalidad para crear un campo específico de NIF en cada pedido.

​
Dónde encontrarlo

El metafield aparece en la página de detalles de cada pedido en el panel de administración de Shopify:
1

Accede al pedido

Desde el panel de administración de Shopify, ve a Pedidos y selecciona el pedido al que quieres añadir el NIF.
2

Localiza la sección 'Order metafields'

Desplázate hacia abajo en la página del pedido hasta encontrar la sección “Order metafields” o “Metafields del pedido”.
3

Introduce el NIF

Busca el campo “NIF del cliente (EasyVerifactu)” e introduce el identificador fiscal del cliente (por ejemplo: 12345678Z, B12345678, etc.).
4

Guarda el pedido

Pulsa “Guardar” para aplicar los cambios.
Nombre técnico del metafield: app--226033827841.tax_identifierEste campo es creado automáticamente por EasyVerifactu cuando instalas la aplicación. No necesitas configurar nada adicional para que aparezca.

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Cuándo usar este método

  • Cuando necesitas añadir el NIF a un pedido que ya se ha completado.
  • Cuando tu cliente te proporciona el NIF después de realizar el pedido.
  • Cuando quieres corregir o actualizar el NIF de un pedido existente.
Si tus clientes suelen facilitar el NIF durante el checkout, considera activar el Método 1 (número de IVA UE) o el Método 2 (Shopify B2B) para que se capture automáticamente.

​
Método 4: Campo “Empresa” (alternativa heredada)

Esta opción permite reutilizar el campo nativo “Empresa” del checkout de Shopify como si fuera el NIF del cliente. Está pensada para tiendas que no encajan en los métodos anteriores o que ya tenían esta configuración activa.
Te recomendamos usar el Método 1 (número de IVA UE) o el Método 2 (Shopify B2B) cuando aplique. El campo “Empresa” es una alternativa heredada para tiendas con clientes que no encajan en esos flujos.

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Paso 1: Activa el campo “Empresa” en Shopify

1

Accede a la configuración de checkout

Desde el panel de administración de Shopify, ve a Configuración > Pagar y finalizar compra.
2

Habilita el campo de empresa

En la sección Información del cliente, busca la opción “Nombre de la empresa”.
  • Marca la opción como “Requerido” (recomendado) o “Opcional”, según tu preferencia.
  • Guarda los cambios.

​
Paso 2: Renombra el campo a “NIF/CIF/DNI”

Shopify permite personalizar las etiquetas de los campos del checkout para que los clientes entiendan qué información deben introducir.
1

Accede a la configuración de idiomas

En Configuración > Idiomas, selecciona el idioma que uses en tu tienda (por ejemplo, Español).
2

Edita las traducciones del checkout

Busca la sección “Pago y finalizar compra” o “Checkout & System”.Localiza los siguientes campos:
  • “Company label” o “Etiqueta de empresa”
  • “Optional company label” o “Etiqueta opcional de empresa”
3

Cambia las etiquetas

Reemplaza ambos valores por:
DNI/CIF/NIF
O cualquier variante que prefieras (por ejemplo: “NIF”, “Número de identificación fiscal”, etc.).
4

Guarda los cambios

Pulsa “Guardar” para aplicar los cambios.

​
Paso 3: Activa la opción en EasyVerifactu

Una vez configurado el campo en Shopify, debes activar esta funcionalidad en la configuración de tu integración de Shopify en EasyVerifactu.
1

Accede a la configuración de Shopify en EasyVerifactu

Desde tu panel de EasyVerifactu, ve a Configuración > Integraciones y selecciona tu integración de Shopify.
2

Activa la captura del NIF desde el campo Empresa

Marca la opción:“Obtener NIF del campo ‘empresa’ de Shopify”Esta opción le indica a EasyVerifactu que debe leer el campo “Empresa” de Shopify como si fuera el NIF del cliente.
3

Guarda la configuración

Pulsa “Guardar” para aplicar los cambios.
Verifica en el checkout: Abre tu tienda en modo incógnito, añade un producto al carrito y procede al checkout. Comprueba que el campo aparece con la etiqueta “DNI/CIF/NIF” (o la que hayas configurado).

​
Verificación

Tras realizar un pedido, verifica que el NIF se ha capturado correctamente:
1

Realiza un pedido de prueba

Abre tu tienda en modo incógnito, añade un producto al carrito, procede al checkout e introduce un NIF de prueba (por ejemplo: 12345678Z).
2

Comprueba en EasyVerifactu

Accede a tu panel de EasyVerifactu y comprueba que la factura generada incluye el NIF que introdujiste.
Si has añadido el NIF manualmente con el Método 3 (metafield), verifica que la factura asociada al pedido refleja el valor introducido.

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Cómo EasyVerifactu usa el NIF capturado

EasyVerifactu sigue siempre el mismo orden al buscar el NIF en un pedido de Shopify:
  1. Metafield personalizado (si tiene valor)
  2. Número de IVA de la UE (si tiene valor)
  3. Cliente B2B de Shopify (si tiene valor)
  4. Campo “Empresa” (si está activado en EasyVerifactu y tiene valor)
Se utiliza el primer valor no vacío encontrado. Esto significa que si introduces un NIF manualmente en el metafield, ese valor tiene prioridad sobre cualquier otra fuente. Una vez resuelto el NIF:
  1. Determinamos el tipo de factura: si el pedido incluye NIF, emitimos factura completa. Si no, emitimos factura simplificada (según tu configuración).
  2. Enviamos a la Agencia Tributaria: las facturas completas incluyen el NIF en el envío a la Agencia Tributaria, cumpliendo con los requisitos legales.
Puedes refinar aún más cuándo se emiten facturas completas o simplificadas en la sección de configuración de EasyVerifactu. Por ejemplo, puedes establecer umbrales de importe o reglas específicas por país.
Con el NIF correctamente capturado, EasyVerifactu emite facturas completas cuando es necesario y garantiza el cumplimiento normativo en ventas de alto valor o internacionales.